20 rue de la Grotte Pres de la Place Marcadal Et de L'office de Tourisme
Restaurant Lung TA
690 m
8 rue des 4 Freres Soulas
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
54%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.4/10
Punteggio medio
Camera
5.6
Posizione
9.4
Servizio
8.2
Cibo
6.8
Recensioni degli utenti
5.4/10
basato su 5 recensioni
7.4
7.4/10 basato su 2215 recensioni
Irene
Italia,
Marzo
2025
6.0/10
La mia esperienza all'Appart'Hotel Saint Jean è stata mista. Se da una parte la posizione centrale e il personale cordiale sono stati degli aspetti positivi, dall'altra la condizione degli appartamenti mi ha deluso. Le stanze erano trascurate e avrei desiderato una pulizia più accurata durante il soggiorno. 😟
Camere
5.0
L'appartamento che ho ricevuto era usurato e poco curato. Il bagno era piccolo e i sanitari erano nella necessità di essere sostituiti. Ho notato anche la presenza di danneggiamenti nel mobilio.
Servizio
10.0
Il personale della reception è stato eccezionale: molto disponibile e gentile. Hanno fatto il possibile per aiutarmi con le mie richieste.
Posizione
10.0
La posizione è veramente centrale, a pochi passi dalla grotta e dalle attrazioni principali di Lourdes. È facilmente raggiungibile e ben posizionata per visitare la città.
Cibo
7.0
La colazione era di tipo continentale e con una buona varietà. Ho apprezzato la disponibilità di prodotti locali.
Strutture
5.0
Le strutture erano limitate e ho notato una mancanza di pulizia nelle aree comuni. La possibilità di cucinare in camera è stata positiva, ma il servizio complessivo mostrava segni di trascuratezza.
Agnese
Italia,
Gennaio
2025
6.4/10
Il soggiorno all'Appart'Hotel Saint Jean è stato una miscela di aspetti positivi e negativi. La posizione centrale è fantastica, vicino al santuario e a molti ristoranti. Tuttavia, la pulizia e la manutenzione delle camere lasciavano molto a desiderare, con problemi come letti e arredi usurati. Anche se il personale è stato molto disponibile e gentile, le condizioni delle stanze hanno influenzato la nostra esperienza complessiva.
Camere
5.0
Le camere erano abbastanza spaziose, ma presentavano segni di trascuratezza. Ho notato che mancavano comodini e c'erano pochi punti di ricarica. Inoltre, la cucina era piccola e non ben attrezzata, rendendo difficile cucinare.
Servizio
8.0
Il personale era davvero straordinario, sempre disponibile e pronto ad aiutare. Anche se ho avuto bisogno di cambiare stanza, sono stati veloci nel soddisfare la mia richiesta.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è eccellente, si trova proprio nel centro della città, a pochi passi dal santuario e vicino a negozi e ristoranti.
Cibo
6.0
Non ho sfruttato il servizio di ristorazione, ma ho apprezzato la possibilità di cucinare in camera, anche se il menu dei cibi pronti era limitato.
Strutture
5.0
La struttura necessiterebbe di miglioramenti generali, come l'aggiornamento delle luci e della dotazione in cucina. La pulizia delle camere era carente e non venivano forniti regolarmente nuovi asciugamani.
Roberto
Italia,
Gennaio
2025
5.0/10
Il soggiorno all'Appart'Hotel Saint Jean è stato abbastanza deludente. La posizione centrale è un grande vantaggio, ma la camera necessitava di manutenzione e pulizia. Tuttavia, il personale è stato molto gentile e disponibile, cosa che ha reso l'esperienza un po' migliore.
Camere
6.0
La camera era piccola e in condizioni non ottimali. Non c'era il bidet e le luci in cucina non funzionavano. I letti erano scomodi e avrei preferito un materasso migliore.
Servizio
8.0
Il personale è stato fantastico, disponibile e pronto ad aiutarmi con qualsiasi esigenza. Apprezzavo la loro cordialità, anche se l'assistenza non era sempre presente.
Posizione
9.0
Posizione ottima, a soli cinque minuti dal Santuario e vicino a ristoranti e negozi. Perfetta per esplorare la zona.
Cibo
7.0
Non ho usufruito della colazione, ma ho trovato che il costo fosse onesto. Ho preferito comprare cibo fresco nei negozi vicini.
Strutture
5.0
Le strutture necessiterebbero di un aggiornamento, con una cucina molto piccola e poco attrezzata. C'era anche un deposito per il materiale da cucina.
Michele
Italia,
Gennaio
2025
5.0/10
La posizione era eccellente, nel cuore di Lourdes e a pochi passi dal santuario. Tuttavia, la condizione degli appartamenti era sottotono con stanze un po' trascurate. Anche se il personale era cordiale e disponibile, ho riscontrato problemi come la pulizia insufficiente e la mancanza di alcuni elementi essenziali.
Camere
5.0
Le stanze erano di piccole dimensioni e un po' logore, nonostante gli spazi fossero efficienti con dotazioni come frigorifero e piano cottura. Ho cambiato stanza per godere di una vista migliore, ma i problemi di pulizia rimanevano.
Servizio
8.0
Il personale è stato sempre molto disponibile e cortese, aiutandomi con qualsiasi richiesta. Anche se la reception era limitata, ho apprezzato i loro sforzi.
Posizione
10.0
La posizione è senza dubbio uno dei punti forti: centrale e comoda per accedere a negozi e ristoranti, oltre che vicina al santuario.
Cibo
7.0
La colazione era buona, ma ho notato che alcune porzioni erano un po' ristrette. Nonostante ciò, c'era una buona varietà di cibo disponibile.
Strutture
5.0
Le strutture avevano bisogno di manutenzione. Le stanze non venivano pulite adeguatamente e c'era la necessità di richiedere articoli basilari.
Manuela
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
La mia esperienza all'Appart'Hotel Saint Jean è stata complessivamente positiva, con alcuni aspetti da migliorare. La posizione centralissima è ideale, vicino al santuario e a numerosi ristoranti e negozi. Tuttavia, l'igiene delle camere lascia a desiderare. Ho trovato utile la disponibilità di un mini market al piano terra per acquistare snack e necessità.
Camere
7.0
Le camere erano spaziose ma non particolarmente eleganti. La mia camera aveva una vista splendida, ma alcune parti avrebbero bisogno di miglioramenti.
Servizio
7.0
Il personale è stato gentile e disponibile, pronti ad aiutare con le mie esigenze e a organizzare un taxi per l'aeroporto. però ho notato una certa mancanza di attenzione nei dettagli.
Posizione
9.0
La posizione è davvero eccellente, nel cuore di Lourdes. È facile muoversi a piedi per visitare le attrazioni locali e ci sono molte opzioni per mangiare nei dintorni.
Cibo
7.0
Ho apprezzato la colazione con una buona varietà di opzioni, ma alcuni cibi serviti sembravano un po' poveri in quantità.
Strutture
6.0
Le strutture come il servizio di lavanderia sono state utili, ma mi sarei aspettato una maggiore pulizia e manutenzione nei locali.
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